谁能颠覆Office？

作者

武静静

编辑｜赵健

“每换一次负责人，就会换一波软件。”在谈及自己使用哪些文档工具时，在一家人规模的软件公司担任产品经理的邓豪告诉「甲子光年」，因为领导的频繁更替，自己已使用了不下于10种文档软件。

邓豪日常工作的重点之一就是和参与项目的各个同事进行协同，一方面，他需要和工程师、设计师同步意见和进度，另一方面他要和手上几个项目小组持续同步各类需求和反馈意见。

使用这类新型协作工具，的确会给邓豪的工作带来较大的便利性。比如，借助这类工具，他不仅可以直接对内容在线批注，与同事一起修订文档，同时还能借助其进行项目进度管理。

熟练地使用多种不同的协作工具，是邓豪和同事们日常工作的一部分。仅内容相关的工作中，不管是文字记录、团队协同还是知识存档，他们都需要依赖多种不同类型的辅助工具。比如一些基础的数据和文字工作，公司用的是传统的Office三件套，而在知识库上，出于专业性的需求，目前团队已经将原来的语雀替换成国外产品Confluence，前者是阿里旗下的新一代云端知识库，后者是澳洲知名企业Atlassian在年开发的一款企业级的Wiki软件，可用于在企业、部门、团队内部进行信息共享和协同编辑。

“在不同工作场景中，不同类型的文档协作工具各有侧重，有的强调信息同步，有的强调流程管理”，邓豪认为，因为文档所承载的内容不同，具有不同的功能性，多种工具的使用也将是常态，“很难一招通吃。”

美国SaaS软件Notion正在试图打破这种局面，这家年在旧金山创立的公司，集笔记、任务、知识库和数据库于一身，如今估值已超亿美金，拥有万用户，是硅谷炙手可热的科技公司之一。

国外经常用来概况Notion（国外一款笔记软件）的一个公式是：Notion=Googledocs（文档）+Evernote（笔记）+Trello（任务管理）+Confluence（知识文档）+GithubWiki（知识文档）+Quip（团队协同文档）。创始人IvanZhao曾表示，Notion希望成为后MicrosoftOffice时代的一体化工作空间工具。

这是在复杂多变的互联网时代，人们试图借助新的软件工具提高工作生产力的表现之一。在美国，MicrosoftOffice三件套是鼻祖级的文档工具，在中国，一直坐在这个位置上的是WPS三件套。伴随着技术进步和信息大爆炸，走在科技前线的逐浪者们试图改变游戏规则，打造一个专属于当下科技时代的“新生产工具”，这就是Notion得以站到聚光灯下的时代背景。

在中国，新的文档工具们也在持续出现，老牌软件厂商金山办公推出金山协作，石墨文档致力打造云Office，印象笔记发力toB市场，语雀持续做知识管理，我来（wolai）试图像Notion一样集各种功能于一身。大家都朝着颠覆前浪的目标前进，试图定义下一代的文档工具。此外，互联网大厂动作也在加速，飞书文档、钉钉文档和腾讯文档也在加速迭代中。

本次，「甲子光年」与金山办公、石墨文档、印象笔记高管以及投资人、产品经理进行了沟通，试图去理解他们口中这块“想象空间很大，情况更为复杂”的市场，并从三个问题出发，拨开这个众说纷纭的赛道中的一角：

大厂之外，文档企业们还有什么？

市场的想象空间有多大？

他们究竟面临哪些复杂的难题？又是如何应对的？

和邓豪一样，同为产品经理的吴奇日常工作也是穿梭在各种不同工具之间，其中，文档类型的工具除了WPS三件套之外，还有石墨文档和语雀。

年，吴奇所在的公司全员使用飞书后，他自己除了还在用石墨做项目管理和给用户写材料外，基本上已经把大多数内部文档协同的工作都迁移到了飞书平台。在他看来，全员使用飞书之后，不仅能够解决多平台文件难管理的问题，同时也解决了不同职位同事使用工具不一样而导致的协同效率低的问题。

这种由大厂办公平台引发的迁移和替换在数字化过程中已经颇为常见。随着企业们从PC时代过渡到移动时代，巨头们纷纷扎进了toB的新入口——协同办公赛道的竞争中。不管是飞书、钉钉还是企业

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