在企业服务领域，石墨文档或许是近年来依靠产品体验「出圈」最成功的产品之一。

「把这个文件用石墨发给我」，想起在线文档，石墨文档往往会是最先被想起来的产品之一。它首先以「口耳相传」的方式在互联网职场流传，逐渐成为「在线文档」的一个代名词。甚至在GQ实验室的一篇推文中，将其视作互联网圈的一种工作方式。

用户层面的出圈也带来资本市场的认可。年下半年，在资本寒冬中，石墨文档底完成了数千万美元的B+轮新融资。这轮融资得来不易，创始人吴洁感慨，很多投资机构要不就不投toB公司，要不「只投前一两名」，石墨文档就是这其中一二。

口碑和用户体验是投资者选择石墨文档的重要理由，但并非全部。让投资者愿意与石墨文档站在一起的更重要的理由是：在线文档的价值越来越值得资本跟随、加持。

（石墨文档发展历程

石墨文档）

过去，在线文档被视作本地文档Office产品的补充，「小而美」是行业投资者给其贴的最显眼的标签。过去20余年时间中，中国办公软件领域，C端市场近乎被微软Office统治，国内唯有金山办公，在雷军带领下的WPS依靠「免费+广告」C端产品和政企解决方案在市场中缓缓前进。

在线文档的出现被当作一个变局的开始。随着文档在线化技术和功能的成熟，越来越多人将它当作主要的办公方式，让文档在线上停留、共享、编辑成为一种新常识。连带着这个赛道的价值被重新释放。过去微软通过技术标准和产品功能的完善度统治了近乎全球文档市场，被Googledocs、石墨文档等在线文档产品撬动了。

年，吴洁发现整个企业服务的市场环境已有了很大变化，「企业服务的需求有很大的增加，大家对产品的认识也有很大的改变」。主动找到石墨寻求企业级产品的用户占他们付费客户的一半以上，这是公司当年决定转型做商业化最重要的原因。

当商业化开启，打破「小而美」，重建「大而美」的认知是石墨文档想向外界传达的声音。

吴洁认为，文档类产品虽然看上去体量很小体验、很轻量，但这并不意味着文档类产品的技术含量低，更不代表这个赛道的价值低，比如Office一年给微软带去的营收高达数百亿美元。

包括石墨文档在内的在线文档的「大而美」的机会同样在此。

石墨文档创始人吴冰在接受腾讯科技采访时算过一笔账，「对比中美的SaaS市场，中国SaaS企业的潜在客户数超过了万，是美国SaaS市场的3倍之多；但是，从企业平均账号单价来看，中国SaaS企业的平均账号单价为每年.2元，而美国的单价高达每年美元（约合人民币元），是中国是10倍以上。」

而根据艾瑞发布的年中国企业级SaaS行业研究报告指出年中国企业级SaaS市场规模为.5亿元，同比增长47.9%。SaaS类型软件占整体软件有年的6%升至年的13%。

在线文档本身的价值正在被重新理解的同时，作为最先投身这个领域的创业公司。石墨文档的机遇与挑战也一并浮现。

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